- Josefina Rodríguez comentó que el reto de la accesibilidad turística está a nivel municipal
Zurya Escamilla Díaz | México | 4 de mayo de 2026
El principal reto para implementar la reforma en materia de accesibilidad turística es implementar políticas públicas en municipios, pero la Secretaría de Turismo (SECTUR) federal ya prepara algunas acciones para la Copa Mundial de FIFA que México recibirá este verano, informó Josefina Rodríguez Zamora, titular de la dependencia a nivel federal.
De acuerdo con la reforma avalada en la Cámara de Diputados, las instituciones públicas y prestadores de servicios turísticos deberán garantizar la accesibilidad universal, inclusión y no discriminación; lo que implica generar "condiciones físicas, sensoriales, cognitivas y conductuales, especialmente para personas con discapacidad, incluyendo aquellas con trastorno del espectro autista y otras condiciones del neurodesarrollo que impliquen necesidades específicas de acceso sensorial, conforme a los criterios establecidos en las normas oficiales mexicanas y demás disposiciones aplicables en materia de salud".
Al respecto, la secretaria federal indicó que han trabajado durante siete meses para hacer las reformas a la Ley General de Turismo, pero una vez que también sean aprobadas en el Senado, corresponderá a estados y municipios ponerlas en marcha en todo el proceso que lleva a una persona arribar y transitar en los destinos.
"A través de la cadena de turismo; desde la reservación. Van a ver una página, lo puedo adelantar. [...] Nuestra página de SECTUR y de Visit las van a poder navegar personas con discapacidad", comentó a medios de comunicación y precisó que los ajustes tendrán que hacerse para todo tipo de discapacidad: auditiva, motriz, visual, mental.
De acuerdo con la iniciativa, los prestadores de servicios turísticos deberán generar ajustes razonables, accesibilidad sensorial, protocolos de atención especializada, información accesible, y capacitación del personal para recibir a personas con discapacidad.
En tanto, SECTUR tendrá la obligación de emitir lineamientos para asegurar la accesibilidad sensorial y atención a personas con trastorno de espectro autista y otras formas de neurodesarrollo; además de mecanismos de certificación y evaluación.
"Ya antes del mundial vamos a iniciar. Esperamos que ya en junio, a principios, porque es todo un motor complicado, pero lo vamos a hacer y ya muchos estados, Morelos, de hecho en dos semanas también da a conocer su plataforma. Entonces, vamos a ir poco a poco. Desde la rampas en los municipios", concluyó.
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