Resistencia al relevo generacional retrasa digitalización de negocios: Canaco

Negocios en Tlaxcala optan por medios tradicionales para promoción y cobros, explicó Joseph Rodríguez

Zurya Escamilla Díaz | Tlaxcala | 9 de febrero de 2025

La resistencia al relevo generacional en los negocios retrasa la adopción de herramientas digitales para el comercio y cobros, por lo que prevalecen formas tradicionales de promoción como los volantes o publicidad impresa, comentó Joseph Rodríguez Ramos, presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco Servytur).

    “Al día de hoy seguimos los negocios siguen gastando mucho en volanteo y en publicidad impresa, que no quiero decir que sea mala y se va a acabar, pero finalmente queda muy focalizada en un espacio pequeño y gastamos más de 200, 300 o 500 pesos por el volante", comentó al ser cuestionado por la brecha digital entre los negocios asentados en la entidad. 

    Agregó que esto es consecuencia de que muchos negocios operan de forma tradicional porque no han pasado la estafeta a personas más jóvenes que quieran y puedan adoptar medios electrónicos para la producción de sus productos o servicios; ni siquiera para avanzar hacia la digitalización para el cobro.

    "La ventaja de internet es que en aplicaciones se pueden promover los productos o servicios en el estado, el país y en el mundo, además de que la promoción está abierta las 24 horas al día”, ahondó.

    Por esta razón, Canaco Servytur Tlaxcala ha buscado el acercamiento con plataformas como Bituyú que ofrecen una opción para que los negocios ofrezcan sus servicios o productos a la población; pero también la adquisición de terminales de cobro para que realicen operaciones vía electrónica, aunque en este caso aún hay desconfianza con el esquema porque no ven el dinero de forma física.

    “Ya hay negocios en las aplicaciones y si más socios se suben a este medio, van a poder llegar a más gente y a tener ventajas como el acceso a redes sociales o páginas de internet, aunque ahora muchos negocios sienten que ya es un gasto innecesario el mundo de las páginas web porque sienten que menos gente accede ahí, consideran que es como la Sección Amarilla de los directorios telefónicos”, refirió Joseph Rodríguez.