Coordinación de Registro Civil incrementó en 500% su capacidad de atención: Mena Hernández

• El funcionario aseveró que han reducido de 90 a a 5 días trámites como la corrección de actas de nacimiento

Zurya Escamilla Díaz | Tlaxcala | 1 de junio de 2026

Con la apertura de seis oficinas regionales, la Coordinación Estatal de Registro Civil ha ampliado en 500 por ciento su capacidad de atención y ha reducido los tiempos para la concreción de trámites, informó su titular, Víctor Hugo Mena Hernández.

    El funcionario atribuyó el incremento de las capacidades de la Coordinación no solo a la apertura de nuevos espacios, sino a la actualización del reglamento para agilizar los procedimientos; la emisión de dos manuales de procedimientos -uno externo y otro externo-, y finalmente el trabajo con la Agencia de Transformación Digital para descentralizar los procesos.

    “En la Coordinación de Registro Civil no nos alcanzaba el tiempo y la gente para atender a tanta gente. Actualmente tenemos 73 trabajadores en la Coordinación y atendíamos al principio de la administración 300 personas diarias. Hoy atendemos a  mil 500 personas diarias; subimos en 500 por ciento la capacidad de atención”, expuso a representantes de medios de comunicación.

    Aseveró que han reducido a 30 minutos los trámites de registro de nacimiento ordinario y extemporáneo, reconocimiento de identidad de género, registro de matrimonio y defunción, inscripción de extranjería y corrección de extractos, actas de adopción, reconocimiento condicional voluntario, divorcio administrativo, constancias de existencia o inexistencia de acta de nacimiento, matrimonio y defunción.

    Además, redujeron a 10 minutos la expedición de copias certificadas, a 10 días la descripción de sentencias y las búsquedas manuales que antes tomaban 90 días, a cinco días la reserva por actos de nulidad y capturas de actas del estado civil. A ello sumó la reducción de 90 a cinco días el trámite de corrección de actas de nacimiento que es uno de los más solicitados.

    “En cuanto a los trámites en línea y a distancia, implementamos la CURP Biométrica y la Plataforma Nacional de Registro Civil. [...] Tlaxcala es pionero en esta plataforma que nos facilita el gobierno de México que es Llave Mx; a través de esta plataforma, cualquier ciudadano, desde la comunidad de su casa, ya sea en éste o en otro estado del país o fuera de la República puede llevar a cabo todos los trámites de registro civil”, expresó.

    Mena Hernández informó que al inicio de la administración se toparon con problemas como que no había requisitos claros, desinformación sobre los servicios que prestaban, cobros erróneos, filas interminables, términos indefinidos para la resolución de trámites y errores en las resoluciones que colocaban al Registro Civil de Tlaxcala en el último lugar nacional..

    Por ello, aunado a las acciones que ya han llevado a cabo plantean crear una escuela estatal de formación de la Coordinación de Registro Civil, promover la especialización en derecho registral; además de que se sumarán a iniciativas internacionales sobre derecho civil, identidad y estadísticas vitales.