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martes, 12 de febrero de 2019

TLAXCALA, PRIMER LUGAR EN CERTIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE CALIDAD TURÍSTICA: NÚÑEZ BALEÓN


Zurya Escamilla Díaz (Tlaxcala, Tlax., 12 de febrero de 2019) La Secretaría de Turismo del Estado (Secture) entregó esta mañana distintivos "L", "M", "Punto Limpio" y "M ecoturístico" a prestadores de servidos turísticos en la entidad.
En el evento celebrado esta mañana, Roberto Núñez Baleón, titular de la Secture, informó que estos distintivos provienen del Programa de transferencia Tecnológico, al que aportan recursos tanto el gobierno estatal como el federal.
Este programa benefició a 288 prestadores de servicios, 23 empresas y 38 guías de turistas; además, entregó 92 renovaciones, 159 implementaciones, 251 certificaciones y 938 constancias de diversos cursos de capacitación.
Enfatizó que mientras el sector turístico de la entidad se mantenga unido, con disposición y voluntad para incrementar su productividad, podrán obtener buenos resultados que podrán disfrutar todos los visitantes, huéspedes y comensales que lleguen a la entidad.
En este evento también entregaron credenciales de guía de turistas y constancias a 938 prestadores de servicios. En este sentido, Núñez Baleón apuntó que Tlaxcala ocupa el quinto lugar nacional en certificaciones sobre la norma 09 y el primer lugar en certificaciones de programas de calidad con 41.7 por ciento de la empresas reconocidas.
A nombre de los empresarios, Marco Antonio Maldonado Bellado puntualizó que más allá del distintivo, el proceso que siguen las empresas para la certificación permite agregarle valor a los servicios que brindan a sus clientes.
Mientras que Luis Araceli Juárez Martínez, a nombre de los guías de turistas, comentó que la vida no tiene sentido sin vacaciones que brinden descanso y satisfacción, así como la sensación de los paseantes de que su gasto ha sido provechoso.
Por esta razón, agregó, es muy importante que los servicios que se prestan contribuyan a consolidar un destino turístico a través de ética y responsabilidad.



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